隐私政策
本页面用于说明 CoCo Tunnel 在官网、控制台和客户端场景下对个人信息与业务数据的处理方式, 便于你在注册、下载、登录和使用服务前充分了解相关规则。
1. 适用范围
本隐私政策适用于 CoCo Tunnel 官网、用户控制台、桌面客户端以及与账号、订阅、下载、通知相关的产品与服务。你访问网站、注册账号、下载客户端或使用隧道服务时,均适用本政策。
我们会遵循合法、正当、必要和最小化原则处理个人信息,并尽量以清晰方式说明数据的来源、用途与保存边界。
2. 我们可能收集的信息
账号与身份信息:例如注册或登录时提交的邮箱、手机号、昵称、登录凭证,以及用于账号安全校验的必要信息。
服务运行信息:例如隧道名称、协议类型、入口节点、客户端版本、连接状态、流量统计、最近活跃时间,以及排查故障所需的基础运行日志。
订单与订阅信息:例如套餐、订单号、支付状态、订阅有效期、发票或对账所需的必要业务数据。
设备与访问环境信息:例如操作系统、应用版本、浏览器类型、基础网络信息、匿名化访问日志,用于兼容性适配、风控和稳定性分析。
站点统计信息:官网可能记录页面访问、按钮点击、下载转化等聚合统计数据,用于改进产品体验与运营效果分析。我们不会在统计事件中上传你的明文密码、完整令牌、具体邮箱或手机号等敏感内容。
3. 我们如何使用这些信息
用于完成账号注册、登录、身份验证、密码找回、邮箱或手机号绑定,以及维持会话状态。
用于创建、同步、启动和管理隧道服务,展示运行状态、流量和客户端更新信息,并在必要时进行故障诊断与服务保护。
用于处理订单、订阅、支付、对账、通知触达、客户支持以及与服务连续性相关的运营动作。
用于分析官网与客户端的使用情况,优化功能设计、转化路径、版本发布和服务稳定性。
4. Cookie、会话与本地存储
为保障登录态、风控和基础功能可用,我们可能使用 Cookie、浏览器本地存储或客户端安全存储来保存必要的会话信息、偏好设置或设备标识。
这些机制主要用于维持登录状态、提升访问体验、减少重复登录并支持必要的安全校验。你可以通过浏览器设置管理 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
5. 第三方服务与基础设施
为实现通知、支付、对象存储、统计分析、邮件或短信触达等功能,我们可能接入第三方基础设施服务。我们会要求相关合作方在其服务范围内采取合理的数据保护措施。
当第三方服务确有必要处理相关数据时,我们会尽量控制共享范围,仅共享完成对应功能所必需的信息。
6. 数据保存与安全
我们会根据业务目的、法律法规要求以及服务连续性的需要,在合理期限内保存数据,并在超出必要期限后删除或匿名化处理。
我们会采取访问控制、加密传输、权限隔离、日志审计和备份等合理安全措施,降低数据被未经授权访问、披露、篡改或丢失的风险。
尽管如此,任何互联网传输或电子存储方案都无法保证绝对安全。如发生影响个人信息安全的事件,我们会依据适用规则采取相应处置措施。
7. 你的权利
在适用法律允许范围内,你可以申请访问、更正、删除与你相关的个人信息,或申请注销账号、撤回部分授权、获取与账号相关的基础信息说明。
如你需要行使相关权利、提出隐私问题或请求删除数据,请通过 CoCo Tunnel 官网公示的联系渠道与我们联系,并提供必要的信息以便核验身份与处理请求。
8. 未成年人保护与政策更新
我们的服务主要面向具备相应民事行为能力的用户。若你属于未成年人,请在监护人同意和指导下使用相关服务。
当产品功能、法律要求或数据处理方式发生变化时,我们可能更新本隐私政策。更新后的版本会发布在本页面,重大变更将以适当方式提示。